Envíos

En Claves de Luz nos esforzamos por ofrecerte un servicio de entrega rápido y seguro. A continuación, se detallan nuestras políticas de envío y devoluciones:

Envíos: Actualmente sólo realizamos envíos a España peninsular. Esperamos pronto poder ampliar la zona de envío.

Plazos de entrega: Los plazos de entrega varían según el producto y la personalización requerida. El plazo habitual es de 7 a 10 días laborales. Si necesita que el producto llegue antes de una fecha determinada, por favor póngase en contacto con nosotros y le asesoramos en relación a la fecha de entrega.

Gastos de envío: Los gastos de envío se calculan automáticamente en el proceso de compra según la dirección de entrega y el tipo de envío.

Devoluciones: No se aceptan devoluciones de productos personalizados salvo caso de defecto de fabricación. Si el producto es defectuoso, contacte con nosotros en un plazo de 24h desde la recepción.